我于2011年4月底在武漢蘇寧購買55寸LG液晶電視，型號55LE5300-CA，金額11500元，當(dāng)時因為是剛裝修的新房，故讓9月份送貨上門并安裝，十一期間入住，電視看了不到半個月就突然開不了機了，隨后聯(lián)系LG售后，安排維修人員上門維修，檢測說是主板問題，因當(dāng)時還在保內(nèi)，所以免費給換了主板，之后電視能開機了，但是一直沒聲音，維修師傅說可能是電源板問題，就又換了一個電源板，之后電視就恢復(fù)正常了。雖說都是免費給換的，但是心里卻不是滋味，花1W多新買的電視居然看了不到半個月，就因故障換掉了里面的兩大板塊，想著好歹電視總算是恢復(fù)正常了，都換了新板應(yīng)該不會再有問題吧，隨后因懷孕沒敢在新房住怕有甲醛，直到12年12月份才又搬回新房，電視使用都還算正常，直到13年10月份，電視再次出現(xiàn)無法開機的情況，無奈只好聯(lián)系LG售后，師傅上門檢查說是電源板松動里面有脫焊，說因為已過保維修費要收我270元，雖然很不情愿，但還是給了，至此之后，我就對這電視沒了信心，如果再壞了怎么辦，難道要這樣一直修下去嗎，于是再次致電400咨詢?nèi)f一再壞了怎么辦，她們的回答都是無法給予任何保證，只能是壞了就花錢修，頓時心里涼了，后來武漢當(dāng)?shù)氐腖G維修站的工作人員跟我聯(lián)系幾次，我就此情況跟她們反映了許久，之后一個客服MM答應(yīng)說經(jīng)理會跟廠家申請如果一年內(nèi)我的電視再有出現(xiàn)同樣的故障，維修不收取我材料費，消費者永遠都是最傻最易騙的，我就這么信了，也沒留下任何證據(jù)，當(dāng)時我問及如何證明此事，客服MM說沒關(guān)系，她們會有記錄的。結(jié)果距10月份維修還不到一個月，我的電視又出現(xiàn)了反復(fù)自動關(guān)機，維修的師傅接到400的電話后主動于我取得聯(lián)系，讓我描述了一下電視情況之后，直接就在電話里面告知還是電源板的問題，說上次檢查的時候就聽到電源板聲音有點異常，必須要換一個才行了。之后的情況得想而知，武漢售后維修站的工作人員非常強硬的告訴我，不付費就不給修，我據(jù)理力爭，結(jié)果話還沒說完她們就把我電話給掛了，400更可笑，其中一個客服還跟我說“之前跟你修的不是沒花錢嗎”，難不成我還要感謝你們給我免費維修了么，難道我買個電視回來就是為了無止境的修下去的么，還有個客服在我的再三詢問下，告訴我因為之前修過，因為同一個故障三個月內(nèi)再次維修是免費，我還特地問了是不是材料費跟上門費都是免的，她說是！再后來武漢維修站的客服打電話給我就直接告訴我不行，必須要付材料費。我已經(jīng)徹底無語。后來上網(wǎng)搜了一下才發(fā)現(xiàn)原來不是只有我一個人出現(xiàn)這樣的問題，LG電視的電源板問題是普遍存在的一個質(zhì)量問題，既然是這樣，為什么LG廠商不出臺有效的解決方案呢，為什么要我們無辜老百姓來為他們這種不合格的問題產(chǎn)品買單呢，希望有關(guān)部門能監(jiān)督LG還消費者一個公道。