| 投訴主題：樂視TVS50遲遲不發(fā)貨 售后不理會消費者 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-11-04 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=107613 | |
本人于2013年10月22日12時搶購樂視tv s50 一臺，11月3號過后還是在審核狀態(tài)，遲遲不發(fā)貨，而在我之后的買家已經收到貨，咨詢客服客服，一直沒有回復。樂視承認其系統(tǒng)出錯，導致顯示錯誤，后訂單狀態(tài)顯示為已付款，，。樂視一直說訂單是按照付款順序發(fā)貨，結果，在其論壇和官方QQ群中發(fā)現大量后付款用戶都已經發(fā)貨，我的訂單一直未審核，未發(fā)貨。
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