| 投訴主題：樂視超級電視S50涉及虛假承諾 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：馮先生 |
| 投訴時間：2013-10-30 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=106869 | |
本人于2013年10月22日網購樂視超級電視S50一臺，按照約定樂視應在自2013年10月23號起，一周內將所預定電視發出。但是在本人在2013年10月30日仍沒有查詢到發貨時間。因此本人基于與樂視商城的訂單協議要求以下權利： 1) 在最短時間內快遞出合同要求的電視S50； 2) 當面解釋其未能履行合同之理由以及給予當面道歉。
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