| 投訴主題：樂視TVS50超級電視購買未及時發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-10-27 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=106054 | |
本人于本月22號 12:06:20提交訂單搶購樂視超級電視TVS50,12:40:06付款成功，商店承諾會在自2013年10月23日起，1周內發貨完畢（實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴格確保收到貨的時間，請您諒解），但截至到今天還停留在等待系統審核中，但有些比我還遲下單和付款的用戶都已經發貨甚至受到貨了。除此之外，商店能不能真的在1周內發貨也是很大的疑問，很多相同類似的用戶詢問客服得知1w臺的現貨已經發完貨了，商店除了一封道歉信之外，就說要么等，要么退款。真的傷透了我們買家的心，有違商業誠信！
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