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康佳電視售后問題

投訴主題:康佳電視售后問題
投訴目標(biāo):康佳電視 投 訴 人:劉先生
投訴時(shí)間:2013-10-11 投訴地區(qū):湖北省
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=103135

第一次在那里買了一臺(tái)康佳42X8000PD 3350元,沒有開正試發(fā)票,一張打印的售后單;丶液缶桶l(fā)現(xiàn)好多功能不能用,找了售后,說沒有辦法,后面發(fā)現(xiàn)機(jī)子包裝箱的電視串號(hào)與電視上的串號(hào)對(duì)不上,里的說明書幾張紙打印的,里面什么也沒有,電視上的貼標(biāo)是舊的,快掉了!。∵@沒有說什么,找他們修,沒有人修說是好的修什么啊,開見證單不開,商家要求沒有售后的見證單我們不會(huì)換的,一直放了一久沒有辦法!我們天天搬著電視去找他,找關(guān)系一直沒有辦法,后面說沒同型號(hào)換別的電視,一分錢也不少!加了1000元買了一個(gè)康佳42X8100PDE 開始就是中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)不去不能收看電視,第二天在看電視時(shí)經(jīng)常重起機(jī)了,卡死動(dòng)不了。直到電視現(xiàn)在天天死機(jī)重起!沒有人來管。要求換機(jī)沒有人理。還是要求售后開見證。。。8100PDE是內(nèi)存太了,上面寫的是4G是假的,只有537M太小了沒有辦法工作。所以經(jīng)常死機(jī)重起機(jī)子了。!現(xiàn)在8300的配置比這個(gè)強(qiáng)多了,價(jià)格還差不多,只差個(gè)幾百元。8100PDE我是14號(hào)到手的,第二天時(shí)我就報(bào)總部說有問題,可以拖了好久沒有人處理。這個(gè)真的叫花錢買罪受。。。 我為什么這樣來回復(fù)售后呢,因?yàn)槭酆笠以谝粋(gè)小時(shí)內(nèi)如果電視不死機(jī)重起就沒事了,因?yàn)樗炔坏,其?shí)我現(xiàn)在只想退了這個(gè)電視,因?yàn)榈谝晃覟檫@次買電視已經(jīng)抱著電視跑了好幾次了,因這事我和家人鬧的很不愉快,現(xiàn)在說是換一臺(tái)電視。又要我請假一天去抱著這個(gè)電視又去跑來跑去,很遠(yuǎn)的不是一兩步路了,售后說了又不是一兩天就換了好了,要去產(chǎn)里換,我說退貨的話,售后說是只有你是黑社會(huì)的才會(huì)換,還說什么我們這里的8100從來就沒有問題,你先放我家里放上一天我看看,有沒有問題!這是為什么呢???為買這個(gè)電視我都跑了四次了,是你會(huì)不會(huì)再跑兩次,請四天假!這個(gè)是不是叫花錢買罪受!! 你一到賣個(gè)好電視給我不就是了,我們何必天天像吵架一樣的對(duì)人呢,又傷和氣,看到我就煩是吧!!10月2日,10月9日時(shí)我分別去找了商家,商家看到我就非正常眼光,我只想買個(gè)電視,一個(gè)也不理我。。。說了我只想買個(gè)電視,現(xiàn)在呢???花錢買罪受。!

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