我于2012年12月9日在工貿(mào)家電購(gòu)買格力變頻空調(diào)，使用10次左右就壞了。并顯示錯(cuò)誤代碼H5，8月5日售后上門講主板壞了，告訴我說(shuō)要換主板，大概需要5天左右的等貨時(shí)間，到貨后售后會(huì)聯(lián)絡(luò)我的。我一直等到8月29日，未接到售后的電話，期間多次打電話給當(dāng)?shù)厥酆?2759301315和07568617555和4008365315，答復(fù)我說(shuō)配件還沒(méi)發(fā)貨。投訴后0275930315后要我自己找配件發(fā)貨商,當(dāng)我告訴07568617555售后按三包規(guī)定是可以換新機(jī)時(shí),她竟然講不知道(可笑),一直等到今天8月30日，配件到了,維修時(shí)又發(fā)現(xiàn)型號(hào)不對(duì),沒(méi)修成。答應(yīng)換新機(jī),要等7天.不知道能不能兌現(xiàn),我沒(méi)有信心.他們的售后服務(wù)真是太差了，忽悠客戶,夏天最熱的時(shí)候沒(méi)有空調(diào)。不知道格力宣傳自己是世界品牌時(shí),臉紅不紅.現(xiàn)我要求他們給我退貨并補(bǔ)償我的損失。
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