| 投訴主題：東星冷水機以小充大 以次充好 | |
| 投訴目標：東星牌冷水機 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-07-16 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=87427 | |
2013年6月7日以14000元向深圳市東星制冷機電有限公司的王杰購買10匹冷水機1臺，合同約定是：輸入總功率11kw，壓縮機7.5kw，配置是：壓縮機（日本大金或三菱），電器（韓國LG)，壓力控制器（606XMM鷺宮）日本，油式壓力表（意大利富國），膨脹閥（丹麥丹佛斯）。收到的貨卻是：壓縮機3.75kw，配置是：壓縮機（三洋），電器（樂星無錫公司)，壓力控制器（上海奉申），油式壓力表（JEVER），膨脹閥（沒配)
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