我公司在2012年6月在興業(yè)縣的不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了4臺海信空調(diào)，其中安裝在賣酒鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一臺3P空調(diào)在今年6月份不制冷，撥打客服熱線4006111111報故障后，興業(yè)縣本地的維修人員在3天內(nèi)聯(lián)系了我并到現(xiàn)場進行了察看，但他們說我的空調(diào)用的是三相電，不屬于他們的維修范圍，三相電的空調(diào)是由南寧維修，他們說會向上反饋情況，叫上面派人下來，我一直等到現(xiàn)在都沒有人聯(lián)系我進行維修。在7月11日安裝在洛陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一臺3P空調(diào)又故障不制冷，我再次撥打了客服熱線，客服跟我說二天內(nèi)會有人跟我聯(lián)系，我等了三天，還是沒人聯(lián)系到我進行故障處理。海信空調(diào)的售后服務(wù)，消費者傷不起啊。
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
