| 投訴主題：格力空調售后服務問題 | |
| 投訴目標：格力電器 | 投 訴 人：葉先生 |
| 投訴時間：2013-06-20 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=81817 | |
格力電器網上報修一次，維修人員來了，檢查結果是空調室內機的蒸發器泄漏。人員說：以前公司有保修，現在不保修，說是空氣污染造成的問題。后來又打了客服電話，人員來了，說了一樣的話。再打客服至今好多天未果。本人以前學過維修，檢查發現格力空調存在質量問題，泄漏的地方是空調蒸發器的銅管180度折彎處，現在搞節能，銅管做得薄，再加上180度折彎，最容易損傷，最薄弱的地方。這就是格力空調的質量問題。人員說過以前的老款機沒有出現這種問題。因為銅管沒有那么容易腐蝕，出了問題找借口，說是空氣污染，那么多品牌空調都沒有這么說。請管理部門維權!
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