2013年5月24日申請維修惠威t200b音響。當(dāng)時返還除了兩張音箱測音曲線圖外的全部附件（包括4個吸引海綿，新蛋發(fā)貨單在內(nèi)的所有附件）。6月4日維修結(jié)束后，將音箱郵寄給我，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)4個吸引海綿和新蛋發(fā)貨單沒有隨機(jī)器返回，并且右音箱左側(cè)有漆開裂。兩個音箱布罩有磨損。詢問客服，客服以新蛋內(nèi)部記錄清單為準(zhǔn)，堅持沒有發(fā)現(xiàn)我所缺少的附件。本人要求其出示我的發(fā)貨清單對照時，其又以該清單不做保留為由，予以拒絕。同時不承認(rèn)音箱漆面開裂和磨損是其所為。
除此之外，音箱返修并沒有解決存在的問題，音箱聽一段時間后仍然有突然變聲的現(xiàn)象發(fā)生。要求延長售后合同，仍被拒絕。
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