| 投訴主題：京東未使用物品不滿意竟然不能退 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：金先生 |
| 投訴時間：2013-05-27 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=77489 | |
買了一個電飯煲，拿過來看了下太小了，聯系京東退貨，沒想到竟然不能退。說什么開封了就不能退了。可是包裝看上去蠻大的，里面塞了那么大個泡沫，導致實物比包裝小太多，不開封怎么確認實物大小。
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