2012-12-30下午于蘇寧聯想橋店打算購買一臺臺式電腦，逛于DELL區時，導購介紹一款型號為DELL i660r-276的產品，推薦理由為顯卡好，內存為4G。后又介紹了幾款別的型號，說都沒有這個配置好，于是決定買這款276。商品標價為4999，導購開票后帶我去付款，由于我使用的分期付款，導購跟我說，這款電腦打完折是四千五百多，其中只有3799可以分期，剩余780不可分期，當時也沒多問，以為規定如此就這樣買了，買完開到發票才知道那不能分期的780是延保三年的錢。可是導購都沒有問是否需要延保就強行讓我們付了這個錢感覺這個很不合理！！如果說必須要延保，也需要事先說明吧，而且再付錢的時候，收銀員也只說那780不能分期，沒有說它是個什么錢為何不能分期，感覺就這樣不明不白的被消費了！！這個不是重點，重點是，提完機去安系統的時候，再次問安系統的人，此電腦內存多大？答案是2G，可剛才導購明明說是4G啊！等導購過來我再問的時候，他的回答是，這個大機箱的只有2G，小機箱才有4G，可是他給開票的時候也沒有說明這個是2G的！而且商品的標價牌上的電腦配置上也寫的是4G，并沒有寫2g/4g,這樣不是迷惑顧客嗎？感覺此次購物就是不明不白的被消費了！！！