我是一位美菱冰箱的用戶使用的是BCD-175D的美菱冰箱，在使用過(guò)程中于2011年2月29日出現(xiàn)了冰箱不制冷的問題，后給美菱冰箱售后總部聯(lián)系，他們給了我們滁州市美菱冰箱售后服務(wù)部的電話讓我們和他們聯(lián)系，經(jīng)聯(lián)系后2011年3月1日我們這的服務(wù)部過(guò)來(lái)看了下冰箱說(shuō)是什么低壓內(nèi)漏我也聽不懂他們說(shuō)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是背面的冷藏管壞了，換下就可以了費(fèi)用是350元，并說(shuō)修好后同樣問題質(zhì)保一年．我們當(dāng)時(shí)感覺費(fèi)用有點(diǎn)高就不想換的，不過(guò)我們多次問了是不是修好后同樣問題質(zhì)保一年的，并多次打電話問了服務(wù)部，他們也肯定說(shuō)是質(zhì)保一年的，于是我們就同意更換了，3月3日他們的維修人員將冰箱修好后送回家里，用了不到一個(gè)月我們就感覺到制冷效果有點(diǎn)不是太強(qiáng)了，我們當(dāng)時(shí)以為是天熱的原因就沒有怎么多想了，可以5月1號(hào)就根本一點(diǎn)也不制冷了和之前我們修的問題一模一樣不制冷還漏水，之前也是這個(gè)故障，給滁州的美菱冰箱服務(wù)部打電話，維修人員過(guò)來(lái)看后說(shuō)是壓縮機(jī)壞了，我們問他不是和之前修的故障一樣嗎不制冷嗎？他說(shuō)是的不過(guò)問題出現(xiàn)的部位不一樣不能保修的，叫我和他們負(fù)責(zé)人聯(lián)系看看，我多次聯(lián)系后還是一樣的結(jié)果不給保修．對(duì)于我們用戶來(lái)說(shuō)我們不是專業(yè)的我們只知道同樣的問題出現(xiàn)肯定是保修的，在說(shuō)我們之前維修的時(shí)候他們也是說(shuō)同樣問題保修的，怎么現(xiàn)在又不能保修了呢才用二個(gè)月不到，又讓我們?cè)诨ㄉ?00元的費(fèi)用維修我真是不明白，打電話到總部也只讓我們和當(dāng)?shù)氐姆��?wù)部聯(lián)系，我就在想這個(gè)就沒有總部管理嗎？？我現(xiàn)在也沒有什么要求就只要他們能給我免費(fèi)修好就可以．