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北京愛邦購物以特價和產品升級為由產品有假

投訴主題:北京愛邦購物以特價和產品升級為由產品有假
投訴目標:再清椿科技有限公司 投 訴 人:李女士
投訴時間:2013-12-04 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=112612

11月初北京愛邦購物公司員工6160號叫小盧的女孩經常來電話與我聯系,說快到‘光棍’節了,公司給原來我常買的“再清椿極品凍力膜”做特價活動,買10盒送8盒,隨10盒先送3盒,明年在1、3、5月份后又送5盒,價格為2580元。“再清椿極品凍力膜”因為我原來用過還可以,搞活動很劃算的,就約了幾位朋友們一齊買了。沒幾天郵局通知貨到了,到郵局后,郵局人員讓簽名才能看貨,沒辦法,我只好簽了,拆開一看,不是我要的“再清椿極品凍力膜”,而是“再清椿凈白水潤冰膜”,產品的成份完全不同,不是我們需要的產品,我要求換貨。電話告知6160號后解釋說是產品升級板,很好的,讓我免費試一試,用過后不好的話又給退貨。報著相信人的態度我和朋友試了2片,效果的確不好。我提出疑問:升級板怎么廠址、生產許可證號等都變了?6160號又告訴我搬家了,原來的產品已經不生產了,換不了貨,退貨要讓領導審批,領導出差不在,要等領導回來才能答復,半個月過去了,領導答復了,說:這是特價產品退不了貨。我幾次找北京12315反映,說讓我打12331(這個電話根本打不通),還讓我打市政府熱線,反映到北京市政府熱線電話還是讓我找12331或找法律顧問。還問我有沒有電話錄音,我說商家有錄音,她們說她們也拿不到錄音,我才感到是這樣的求助是這樣的無助,才感到了為什么商家會在一個法制國家里膽敢橫行霸道,明目張膽的欺騙消費者,投訴真的太難了!經過這次的遭遇,我恍然大悟才想起到網站搜索愛邦購物這個商家名字,也才了解到幾年前就有許多消費者在網上對商家是罵聲一片,請大家都來關注一下吧。為什么國家就不能收拾收拾這些明顯的騙子公司呢!不知道象我這樣的人還有多少,希望職能部門還是有所作為吧!別再讓更多的人受害了!別再讓騙子逍遙法外!我希望我這次的訴求能盡快有個幫助解決問題的答復! 

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