我是一位比亞迪思銳轎車的車主，自2014年02月05日在比亞迪汽車許昌恒力4S店購買了一輛比亞迪思銳自動檔轎車，車架號：LGXCG6CF6D0055279，該車跑了300公里時出現(xiàn)變速箱異響、天窗異響，到許昌恒力4S店檢查天窗異響需要更換天窗，但4S店沒有貨，需要等一個星期，一星期后到許昌恒力4S店更換了天窗；但是變速箱異響許昌恒力4S店工作人員說正常，后多次到許昌恒力4S店檢查都說是正常，我也就沒在意。隨后車輛又出現(xiàn)四門異響，到許昌恒力4S店做隔音處理，但故障依舊，我想算了響點也不影響使用就沒再去處理。車輛行駛3100公里到許昌恒力4S店做首保時發(fā)現(xiàn)渦輪增壓器處、油封滲油，做了密封處理。車輛在5000公里時出現(xiàn)沒有1、3、5檔，到陜西景泰4S店做了升級，我想國產(chǎn)車便宜也就這樣，沒有在意。6月9日我到許昌恒力4S店檢查需要更換離合器，但沒有貨，許昌恒力4S店工作人員告知不影響使用，你先走吧，到貨了通知你。但是6月12日下午，車輛行駛8785公里時，車輛出現(xiàn)起步熄火，行駛中突然不會跑了，熄火重啟后車輛沒有1檔直接2檔，加大油門后不會升檔，打電話到許昌恒力4S店，工作人員告知要把車開到4S店檢查，當時距離許昌恒力4S店一二十公里，這樣的車我還敢相信許昌恒力4S店工作人員的話繼續(xù)開嗎？最后許昌恒力4S店同意把車拖回4S店，但是我等了大概1個小時拖車還沒有到，打電話到400后10幾分鐘許昌恒力4S店的拖車才到，隨后把車拖回許昌恒力4S店，工作人員告知已經(jīng)下班了，第二天再去處理，無奈打車回家。第二天到許昌恒力4S店處理，經(jīng)過協(xié)商許昌恒力4S店工作人員口頭承諾把車修好后送4次保養(yǎng)加一箱汽油，在我把車放在許昌恒力4S店維修，為了保險期間我要求許昌恒力4S店給我開一份維修協(xié)議，遭到4S店的拒絕，并且工作人員說我愛修不修，協(xié)議不會給你，我說你不給我維修協(xié)議我怎么相信你，當時我提到想到消協(xié)尋求幫助時，許昌恒力4S店工作人員說我訛詐，大家說這樣的4S店，這樣的售后服務，我還能相信嗎？