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奧迪新車半年無(wú)法發(fā)動(dòng)

2013-03-12 18:59:50    上海市    秦先生    點(diǎn)擊:

購(gòu)車日期2012年6月28日。2013年1月28日正常用車,29日早上準(zhǔn)備用車時(shí)卻突然發(fā)現(xiàn)車無(wú)法啟動(dòng),我馬上永達(dá)公司聯(lián)系,對(duì)方請(qǐng)救援車將車從松江九亭鎮(zhèn)拉到浦東永達(dá)公司。中午到達(dá)永達(dá)公司后師傅立即進(jìn)行檢查,下午5點(diǎn)師傅說(shuō)車確實(shí)有問(wèn)題,電壓電流不正常,但具體在什么部位還不知道,車需要留在他們公司過(guò)夜,晚上加班檢查,于是我只能打的回家。當(dāng)天晚上9點(diǎn)師傅電話告知有一個(gè)部件要換,倉(cāng)庫(kù)無(wú)備貨,要預(yù)定。因我年底急著要用車師傅在我車上放了一個(gè)電瓶和電線,并教會(huì)我車發(fā)生故障時(shí)怎么使用。2月2日我出差浙江奉化,2月3日早上我在奉化車又發(fā)生故障,情況更加嚴(yán)重,車門用遙控?zé)o法打開(kāi),后來(lái)聯(lián)系永達(dá)師傅并在他的指導(dǎo)下用機(jī)械鑰匙打開(kāi)。現(xiàn)在預(yù)定的部件還沒(méi)有到,車又隨機(jī)的出現(xiàn)一些其它問(wèn)題,我感到很憤怒。這種問(wèn)題即使是幾萬(wàn)元的轎車也不會(huì)出現(xiàn)卻怎么會(huì)在名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)膴W迪車上發(fā)生,為什么? 奧迪對(duì)自己的制造缺陷極不負(fù)責(zé)任,我在2月6日投訴了奧迪新車半年無(wú)法發(fā)動(dòng)未有結(jié)果。4S店說(shuō)要更換總成,然后再測(cè)試一下,這話能讓人相信嗎?汽車出廠之前有沒(méi)檢測(cè)?4S店的檢測(cè)設(shè)備,檢測(cè)技術(shù)會(huì)比制造廠更好?前些天4S店還是堅(jiān)持更換總成,我說(shuō)可以,但是如果這次更換后還有這種故障發(fā)生那就無(wú)條件退換,他說(shuō)應(yīng)該可以,他要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),第二天早上回復(fù)我,已經(jīng)幾天過(guò)去了根本沒(méi)有結(jié)果。后來(lái)我我又查看了一下中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)上我2月22日的投訴,令人氣憤的是居然顯示;  一汽奧迪廠家回復(fù):投訴已解決,用戶滿意。這算什么解決投訴,還沒(méi)有結(jié)果我就已經(jīng)滿意了嗎?以前我也查過(guò)奧迪汽車的投訴,也看到過(guò)有類似的顯示,當(dāng)時(shí)就想買奧迪沒(méi)錯(cuò),買的就是放心和滿意。只有親身經(jīng)歷才知道;奧迪在弄虛作假,欺騙客戶。今天4S店來(lái)聯(lián)系說(shuō);他請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)了,他們不能承諾維修后不出問(wèn)題,出了故障再維修。這就是說(shuō)他們對(duì)于奧迪車的質(zhì)量是沒(méi)有信心的,那么以后誰(shuí)敢買這種制造者自己都沒(méi)信心的產(chǎn)品呢?強(qiáng)烈譴責(zé)不負(fù)責(zé)任,弄虛作假的令萬(wàn)人鄙視的行為!3月1日

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