麻豆精产国品一二三产品_丰满少妇被猛烈进出69影院_又大又粗又硬又爽又黄毛片_国产精品久久久久久久hd_久草在线资源站手机版_久久视频这里有精品

實時滾動新聞

ofo押金“被升級”紅包年卡 生效后不支持退卡或退款

2018-08-29    經(jīng)濟觀察網(wǎng)        點擊:

  近日,在黑貓投訴平臺上出現(xiàn)逾二百起針對ofo單車押金退款問題的投訴,大致內(nèi)容類似,用戶押金余額在“0元試用紅包年卡”活動中被扣除,無法退款。據(jù)了解,參加這一活動后,用戶的卡包中會同時出現(xiàn)面值199元的“紅包年卡”與面值360元的“免押權(quán)益卡”。

  黑貓投訴是新浪旗下消費者服務平臺,消費者可以通過微博賬號登錄來投訴商家的不規(guī)范行為。

  一位投訴人在接受記者采訪時介紹了自己的維權(quán)過程。在ofo取消全國范圍內(nèi)支付寶芝麻信用免押金騎行政策后,她于6月7日繳納了199元的押金,在8月21日想退押金時被誘導辦理了紅包年卡。活動說明使用了與背景色相近的橙黃色小字,很難留意到。她指出,整個廣告頁面并沒有明顯提示扣費,點擊“馬上試用”之后沒有確認交易選項、直接開通了服務,之后便找不到退押金的地方了。她在黑貓投訴上發(fā)布證據(jù)之后,一個小時左右的時間就接到了客服電話,成功退款。

  另一位投訴人并沒有前者幸運。王同學同樣是于8月21日陷入了這一“圈套”。資金明細中顯示退款成功,但退款方式顯示“押金升級為紅包年卡免押”。年卡使用說明中“購買紅包年卡成功后立即生效,生效后不支持退卡或退款操作”一條被眾多維權(quán)者指出是霸王條款。目前,王同學未到期的20元月卡和免押權(quán)益卡正在同時消耗天數(shù)。在投訴后的客服通話中,王同學被告知,購買活動后使用過單車的不予退款。

  維權(quán)者表示,ofo的線上客服很難發(fā)現(xiàn),而不管是線上客服還是電話客服,在投訴前都表示一概拒絕退款。

  早在去年10月份就有媒體報道,有ofo用戶交押金時,誤購買了不可退的59元年卡。目前ofo紅包年卡仍在販售,0元購買活動已經(jīng)結(jié)束,但可以0元試用7天。領(lǐng)取折扣券后,購買價格為99元,但用戶需要支付押金后才能享受年卡權(quán)益。

  ofo小黃車官方微博評論中反映的其它問題還包括,免押金月卡未到期、被強迫交押金才能繼續(xù)使用,退押金入口極隱蔽,退余額需要發(fā)郵件提供證明等等。據(jù)悉,部分維權(quán)者組織了有關(guān)的維權(quán)微信群,但規(guī)模較小,僅有二三十人。黑貓投訴和12315是投訴者最常使用的維權(quán)途徑。

  今年7月,另一家共享單車品牌摩拜單車宣布全國范圍內(nèi)免押金,被媒體曝出在退押金頁面“挖了大坑”,許多網(wǎng)友“被購買”了月卡或半年卡。

中國質(zhì)量萬里行 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 版權(quán)聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質(zhì)量萬里行 版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
京公網(wǎng)安備11010502034432號     京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 初尝黑人巨砲波多野结衣 | 久热草在线观看 | 79av国产 | 久久亚洲精品中文字幕无码 | 在线日本中文字幕 | 亚洲欧美不卡视频在线播放 | 浪货跪下给我好好含着羞辱调教 | 亚洲精品乱码久久久久久按摩 | 亚洲综合另类欧在线美 | 国外免费WINDOWS | 中文字幕精品乱码中文字乱码 | 性别为本| 成年人视频免费在线播放 | 亚洲伦理自拍 | 一级黄色片免费看 | 久草成人在线观看 | 中文字幕婷婷日韩欧美亚洲 | 欧美日产欧美日产国产精品 | 影音先锋男人在线资源资源网 | 国语自产精品视频在线看 | 俺来也中文字幕 | 欧美第十页 | 17草网站| 亚洲欧美一区二区三区久久 | 久草在线观看福利视频 | 国产精品自在拍一区二区不卡 | 被强到爽的邻居人妻 | 中国黄色毛片大片 | 国产精品美女久久久久 | 亚洲午夜精品久久 | 久久综合九色综合欧美就去吻 | 亚洲精品一线二线三线区别 | 久久亚洲AV秘无码久久 | 18禁无遮挡无码国产免费网站 | 浮生影视在线观看免费高清 | 凤隐天下60集全免费播放在线观看 | 男女在一起拔萝卜免费视频大全 | 日本无码视频在线观看 | 91成人午夜性a一级毛片 | 欧美国产精品久久久久久免费 | 欧美午夜精品久久久久久人妖 |