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洋品牌軟件頻爆質量門

時間:2009-08-27 12:37來源:廣州日報 作者:zhouc
  

  近日洋品牌軟件在國內市場頻頻出現消費投訴,來自俄羅斯的殺毒軟件廠商——卡巴斯基被媒體爆出涉嫌強制消費者買單行為,四川省消委會接到消費者投訴后,向卡巴斯基發出調查函。

  無獨有偶全球管理軟件老大SAP近日遭遇“畫皮門”,被媒體爆出有欺騙客戶、轉嫁風險、制定霸王條款等一系列問題。接連出現的洋品牌軟件問題給國人消費敲響了警鐘。

  業內專業人士表示,軟件消費一定要考慮自己的實際情況,不要盲目“崇洋媚外”,并提醒消費者購買洋品牌軟件謹防三大消費誤區,千萬別“吃得下,難消化”。

  專家提醒::

  “崇洋媚外”導致走入消費誤區


  誤區一:國外技術比國產的好。記者采訪中發現,不少國內用戶在選擇殺毒軟件產品時明顯存在“崇洋媚外”心理,普遍認為國外的技術比中國廠商的要高級。業內人士表示,中國殺毒軟件經過十多年發展,技術已經完全可以和國外廠商相媲美,有些國內殺毒軟件的技術更高。

  誤區二:國外軟件貴得有道理。一些消費者認為國外軟件廠商發展歷史久,經驗豐富,因此覺得國外的軟件貴是有道理的。業內人士表示,對于像類似SAP這樣具備強大功能的軟件,中國企業可能只能用上其中的三分之一的功能。

  誤區三:洋軟件是萬能的。一些中國消費者在購買洋品牌軟件時認為,洋品牌軟件是萬能的,能解決自己企業存在的所有問題。但在實際的應用當中,各種類型的洋品牌因為本土化不夠,在解決用戶問題的能力上大不如國產軟件。

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