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銅制金松果暴利裝滿金盆 電視購物操盤手退隱

時間:2008-09-24 16:04來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者:
    創(chuàng)世紀(jì)稱已多日不賣受非議產(chǎn)品

  截至昨日,來自河北、上海、山東、福建等多地的消費者均表示買了電視購物中的“金葉子”“金松果”面臨投訴無門的情況,而愿意為此次集體訴訟免費代理的律師李綸對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,對于這種電視購物公司逃避責(zé)任的做法,建議以“虛假宣傳”的名義起訴電視購物公司和播放相關(guān)廣告的電視臺。

  “上當(dāng)者”眾 買時容易退時難

 “我買了電視購物中的金松果,但戴了一天就褪色了,一直要求電視購物公司退貨,但一直沒有成功。”“電視上那女的說得張牙舞爪、天花亂墜,根本就是假貨。而且拿在手上輕得不能再輕了,打電話售后服務(wù)專線也打不通”……

  數(shù)十名來自各地的消費者稱,他們購買“金松果”的時間在今年6月份之后,電視廣告稱“金松果”的表面鍍有純金,而且工藝比 “金葉子”難上許多倍,而在物品到手才發(fā)覺跟廣告上所稱出入太大之后,“來電號碼隱藏、郵寄地址不明”等原因使得退貨阻力重重,記者從漳州市消費者保護(hù)委員會了解到,近來該委員會也收到大量關(guān)于購買漳浦創(chuàng)世紀(jì)購物有限公司金松果等產(chǎn)品的投訴。

  創(chuàng)世紀(jì):已不再銷售金松果

  對于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》此前的系列報道和諸多消費者的投訴,昨日,漳浦創(chuàng)世紀(jì)購物有限公司客服部主管蔡小姐在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示,對于受到眾多非議的“金松果項鏈”,創(chuàng)世紀(jì)方面已經(jīng)停止銷售,“相關(guān)的退貨我們都已經(jīng)處理了,不能退貨的應(yīng)該都不是我們經(jīng)銷的。”據(jù)該名負(fù)責(zé)人表示,他們只是“金松果”廠商的一名經(jīng)銷商,只承接電話訂單。

  即使創(chuàng)世紀(jì)方面聲稱不再銷售“金松果”,但有消費者稱在本月初就接到過創(chuàng)世紀(jì)方面推銷金松果的電話,而對于上述人員指出自己只是經(jīng)銷商而非廠商,相關(guān)知情人士則指出,廠商跟經(jīng)銷商極有可能是同一幕后老板,但也不排除因為“金葉子”“金松果”出了太多問題,電視購物公司開始轉(zhuǎn)換經(jīng)營產(chǎn)品,避人耳目。

  律師:電視臺難脫干系

  李綸表示,由于輕信電視購物廣告購買到假貨,電視臺也應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任,其次才是電視購物公司。

  據(jù)悉,電視臺負(fù)有不發(fā)布虛假廣告與通過形式審查保證廣告內(nèi)容真實的法定義務(wù)。根據(jù)我國《廣告法》中的相關(guān)規(guī)定,作為有廣告經(jīng)營權(quán)的電視臺,既是廣告的經(jīng)營者,也是廣告的發(fā)布者,根據(jù)上述規(guī)定,其負(fù)有審核所承接的廣告業(yè)務(wù)的義務(wù),必須通過核實保證廣告真實合法、不含有虛假內(nèi)容。

  同時,《廣告法》已對發(fā)布虛假廣告應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的條件,作出了明確規(guī)定。如果電視臺明知廣告虛假或者因未依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗有關(guān)證明文件與核實廣告內(nèi)容,且應(yīng)知廣告虛假,致使發(fā)布了虛假廣告,此時,電視臺就應(yīng)當(dāng)與廣告主依法承擔(dān)連帶賠償?shù)让袷仑?zé)任。如果電視臺不能提供廣告主的真實名稱、地址,則應(yīng)當(dāng)獨自承擔(dān)全部民事責(zé)任。
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