在蘋果iPhone被爆出可追蹤用戶信息之后，日前，一家美國(guó)手機(jī)軟件廠商Carrier IQ的軟件導(dǎo)致用戶隱私可能遭遇竊聽的消息引發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地震。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，該軟件可以記錄用戶每次按鍵、發(fā)送短信、瀏覽網(wǎng)頁及搜索內(nèi)容等信息，并將其發(fā)送給運(yùn)營(yíng)商，并且普通用戶無法關(guān)閉。

　　而Carrier IQ則否認(rèn)了指控，宣稱該軟件為服務(wù)提供商及智能手機(jī)廠商就手機(jī)的性能問題收集相關(guān)數(shù)據(jù)，但該軟件并未“記錄、存儲(chǔ)或發(fā)送短信、電子郵件、照片、音頻或視頻內(nèi)容”。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，目前Carrier IQ已經(jīng)在密蘇里州和伊利諾伊州遭遇集體訴訟，其中一起訴訟涉及HTC和三星電子。

　　目前包括AT&T、Sprint、T-Mobile等運(yùn)營(yíng)商以及HTC和三星等手機(jī)廠商已證實(shí)自己的手機(jī)中安裝有該軟件。但都稱他們使用該軟件的主要目的是為了改善無線網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。

　　遭遇訴訟的手機(jī)廠商HTC和三星則表示他們是按運(yùn)營(yíng)商要求安裝該應(yīng)用軟件的，HTC甚至直接指出這是運(yùn)營(yíng)商所為。但黑莓手機(jī)生產(chǎn)商RIM以及諾基亞公司則公開表示，自己生產(chǎn)的手機(jī)不會(huì)主動(dòng)安裝Carrier IQ軟件。

　　金山信息安全專家李鐵軍昨日對(duì)本報(bào)記者表示，與此前手機(jī)用戶是在下載軟件之后“被”安裝監(jiān)控軟件不同，這款軟件是主動(dòng)安裝在用戶手機(jī)的“room”里面，普通用戶無法輕易把軟件刪除。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只有歐美版的水貨手機(jī)被查出有這款軟件，而國(guó)內(nèi)的行貨手機(jī)暫未接到相關(guān)投訴。

　　如何查詢手機(jī)中是否有該軟件：

　　如果您是Andriod系統(tǒng)手機(jī)，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置→應(yīng)用程序→應(yīng)用程序管理，查看列表里面是否有該軟件，其軟件名為：com.Carrieriq.iqagent。

　　如果是蘋果iPhone手機(jī)，在iOS設(shè)備中依次點(diǎn)擊設(shè)置→通用→關(guān)于→診斷與用量，選擇“不發(fā)送”。段郴群