麻豆精产国品一二三产品_丰满少妇被猛烈进出69影院_又大又粗又硬又爽又黄毛片_国产精品久久久久久久hd_久草在线资源站手机版_久久视频这里有精品

實時滾動新聞

2015圣象全國客服經理會議圓滿結束

2015-04-28 09:50    中國質量萬里行        點擊:

\

  2015年4月26日上午,年度圣象全國客服經理會議在南京隆重舉行!來自全國的客服經理齊聚一堂,共同回顧過去暢想2015,并深入學習探討客服工作的點點滴滴,旨在通過人性、精細的服務,為消費者帶來更好的滿意度。會議由四川銷售公司的客服經理王嵐擔任主持。

  會議正式開始,首先由圣象集團副總裁曾欣曾總發言,曾總對客服工作作出了一系列的指導,也提出了相應的要求,為大家在今后的工作中帶來了新的想法,打開新的思路。

  之后,由圣象集團企劃部總經理陳治華陳總發言,陳總指出,作為客服人員,不僅是一件責任重大的事,同時也是十分光榮的事,圣象所代表的,不僅僅是地板,更是家居。

  進入頒獎環節,首先評選出服務標兵5名,分別是長春銷售公司的劉鳳江、上海銷售公司的祁建國、江西銷售公司的劉國、江蘇銷售公司的鄧麗、四川銷售公司的陶建剛,由集團客服部總經理王德松先生負責頒獎。

  進入頒獎環節,首先評選出服務標兵5名,分別是長春銷售公司的劉鳳江、上海銷售公司的祁建國、江西銷售公司的劉國、江蘇銷售公司的鄧麗、四川銷售公司的陶建剛,由集團客服部總經理王德松先生負責頒獎。

  最后評選出優秀團隊,第三名為北京銷售公司,第二名為沈陽銷售公司,第一名為四川銷售公司,由企劃部總經理陳治華先生負責頒獎。

  頒獎結束后,由圣象集團客戶服務部總經理王德松發言。王總總結了2014年的工作,回顧了去年的主要成果,其中包括基礎服務的達標情況、VIP服務的開展情況、增值服務的普遍性情況、品牌服務建設費的使用情況等等,以及全年服務考核的結果,400投訴率、理賠率等,提出了存在的問題與改進方法。之后,也對2015年的工作提出了規劃,希望可以更上一個臺階。

  下午的會議,由集團客戶服務部理賠經理傅曉龍率先發言,傅經理在會議中指出了各銷售公司在理賠中的注意事項,提出不僅需要客服經理能準確判斷客戶提出投訴的原因,及時響應,迅速處理,更需要在向集團進行理賠材料申報時資料準備齊全,并注意處理的實效性。

  之后,四川銷售公司工程部的陶建剛經理向大家介紹了一些渠道管理的經驗,并進行了交流。

  至此,2015年圣象全國客服經理會議圓滿結束!一直以來,圣象都非常重視對消費者的服務,通過此次年度會議,讓各地客服經理得以聚在一起,交流心得,提升服務技能,也對今后的客戶工作帶來了新想法和新思路。圣象堅信,服務創造感動,感動形成客戶口碑,口碑將回饋形成品牌美譽度!

標 簽: 圣象    

相關新聞:

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 廣告服務 | 服務聲明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2013 京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 亚洲精品高潮久久久久久久 | 毛片真人毛毛片毛片 | 五月婷婷开心中文字幕 | 成人性生交a做片 | 69导航 | 一本之道加勒比在线观看 | 国产青青青在线手机视频在线 | 伊人第四色 | 亚洲AV无码AV有码AV | 久草久草在线观看 | 91人妻人人澡人人爽人人精品 | 男人自慰泄欲飞机GAY2022 | 亚洲国产精品乱码一区二区三区 | 48国产吹潮在线观看 | 人人做人人爱人人爽 | 边啃奶边躁狠狠躁a片动图 狠狠躁天天躁夜夜躁婷婷老牛影视 | 吉林小伟无套gay | 四虎午夜 | 日韩亚洲欧美中文在线 | 91干在线 | 天天拍拍天天干 | 欧美成人精品欧美一级乱黄码 | 9999在线视频| 亚洲欧美乱综合图片区小说区 | 久色在线三级三级三级免费看 | 日产精品一二三区 | 最近更新中文字幕手机版 | 久久综合色一综合色88 | 99久久久无码国产精品性 | 中国少妇毛多水多 | 偷拍情侣野外做爰视频 | 亚洲AV最新高清每天更新 | 国产91视频一区 | 乱人伦av | 午夜精品久久久久久久99热浪潮 | 日本亚洲欧洲色α | 成人www视频 | 无码成人午夜在线观看 | 欧美一级片在线观看 | 无码成人AAAAA毛片专区调教 | 国产一二三视频 |