6月16日，湖南省益陽市2020年“誠信經營.放心消費”創建活動啟動儀式暨消費者權益保護工作第二次聯席會議在資陽區舉行。省市場監管局副局長李沐出席啟動儀式并宣布活動啟動，市人民政府副市長劉國龍出席并講話。市人民政府副秘書長李恩念主持活動。省消費者委員會秘書長吳衛、省市場監管局一級調研員文學軍出席啟動儀式。

　　儀式現場，益陽市市場監管局局長龔悟云發言。2019年，是市市場監管改革元年，也是消費者權益保護工作深入推進的一年。市市場監管局及其他消費維權成員單位在市委市政府的堅強領導下，認真履行職責，積極主動作為，較好地維護了廣大消費者的合法權益，為創建全國文明城市，推動全市經濟高質量發展營造了良好氛圍。全市共處理消費者咨詢、投訴、舉報13271件，查處各類消費侵權案件2258件，為消費者挽回經濟損失389.45萬元。下一步，全市將通過開展“誠信經營·放心消費”創建活動，逐步建立起“主體公開承諾、行政監管指導、消費體驗監督、社會輿論宣傳”放心消費示范承諾常態化機制。

　　劉國龍表示，開展“誠信經營·放心消費”創建活動是治理消費亂象，維護消費者合法權益的重要舉措，對改善消費環境、提振消費信心、促進消費增長具有十分重要的作用。他希望全市各級各部門要以開展創建活動為契機，加強聯動配合，健全工作機制，凝聚工作合力，大力營造安全放心的消費環境，切實維護好消費者的合法權益;廣大市場主體講誠信、守誠信、樹誠信，廣大消費者熱心參與、積極監督，共同推進創建活動開展。

　　啟動儀式結束后，緊接著召開了全市消費者權益保護工作第二次聯席會議。會議聽取了市消費者權益保護工作聯席會議副召集人、市市場監管局局長龔悟云關于全市消費者權益保護工作報告，對下階段工作進行安排部署，并就《益陽市消費者權益保護工作聯席會議成員單位職責》《關于進一步開展“誠信經營.放心消費”創建活動，激發居民消費潛力的意見》進行討論。

　　劉國龍強調，要提高政治站位，充分認識做好消費者權益保護工作對滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，提振消費信心，促進經濟社會發展的重要意義;要堅持齊抓共管，努力營造安全放心消費環境。抓關鍵，盯重點，破難點，切實發揮好監管部門的監管作用和行業組織、消費者協會、新聞媒體的社會監督作用，以《民法典》頒布為契機，重拳整治典型違法行為，大力營造消費市場良好生態;要強化保障措施，確保消費者權益保護落到實處。通過進一步加強組織領導、健全工作機制、加大宣傳力度，營造良好氛圍，推動建立政府主導、群眾參與、社會監督的消費維權社會共治大格局，確保人民群眾吃得放心、穿得稱心、用得舒心。

　　各參會單位表示，將按照聯席會議的部署安排，強化協作配合，落實工作責任，認真履行《消費者權益保護法》賦予的職能職責，加大消費維權監管執法力度，推動“誠信經營.放心消費”創建，努力營造安全放心消費環境，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　益陽市文明辦、市直消費維權成員單位負責人及各區縣(市)政府分管領導參加以上活動。