選擇品牌公司是消費(fèi)者自我保護(hù)的關(guān)鍵
消費(fèi)警示
近日，市城市房屋裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“市裝協(xié)”)向外發(fā)布2008年家裝消費(fèi)警示：警惕少數(shù)不良家裝企業(yè)人間蒸發(fā)！
該協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李龍告訴記者，最近，協(xié)會(huì)工程監(jiān)管委接到多起消費(fèi)者投訴，反映他們?cè)诜课菅b飾裝修過(guò)程中錢(qián)款被騙的遭遇，但協(xié)會(huì)在調(diào)查核實(shí)情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)承接裝修業(yè)務(wù)的公司已人間蒸發(fā)，與其法人代表聯(lián)系時(shí)其手機(jī)已經(jīng)停機(jī)，致使投訴無(wú)法處理。
而“警惕少數(shù)不良家裝企業(yè)人間蒸發(fā)”消費(fèi)警示的發(fā)布，其初衷就是為了防止更多的家裝消費(fèi)者受騙上當(dāng)。
不良特征
改革開(kāi)放以來(lái)，家裝市場(chǎng)十分火爆，眾多家裝企業(yè)一哄而上擠進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，難免魚(yú)龍混雜，有的家裝企業(yè)規(guī)模偏小，管理混亂，抗風(fēng)險(xiǎn)能力十分薄弱。
再加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，致使家裝業(yè)務(wù)量驟減，這對(duì)原本已經(jīng)出現(xiàn)供大于求狀況的家裝市場(chǎng)更是雪上加霜，造成了不少家裝企業(yè)的生存危機(jī)。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明，近年來(lái)，關(guān)門(mén)歇業(yè)的家裝企業(yè)達(dá)數(shù)百家之多，少數(shù)不良家裝企業(yè)甚至置誠(chéng)信于不顧，卷走消費(fèi)者的錢(qián)款逃之夭夭，給消費(fèi)者造成較大經(jīng)濟(jì)損失。
李龍透露，容易人間蒸發(fā)的不良家裝企業(yè)一般具有以下特征：
第一，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地狹小，只有兩三間房、兩三個(gè)從業(yè)人員；
第二，虛假?gòu)V告，夸大業(yè)績(jī)；
第三，以低價(jià)招攬業(yè)務(wù)，打著免設(shè)計(jì)費(fèi)、免管理費(fèi)、人工費(fèi)打折等幌子吸引消費(fèi)者；
第四，預(yù)算漏項(xiàng)缺項(xiàng)多，主材不標(biāo)明品牌、等級(jí)等；
第五，合同簽訂前，花言巧語(yǔ)、有求必應(yīng)，合同一經(jīng)簽訂收到業(yè)主的第一期工程款后兇神惡煞，態(tài)度冷漠。
自我保護(hù)
家裝市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，家裝消費(fèi)者可不可以實(shí)行有效的自我保護(hù)呢？
回答是肯定的：“可以。”
在接受采訪時(shí)，市裝協(xié)方面特意托記者提醒廣大家裝消費(fèi)者，選擇家裝公司進(jìn)行裝修時(shí)必須提高自我保護(hù)意識(shí)，以避免不必要的損失：
第一，要選擇有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，進(jìn)行了工商備案登記，且規(guī)模較大、有一定知名度、信譽(yù)良好的家裝企業(yè)；在選擇公司時(shí)，可致電2233110、來(lái)訪或登錄市裝協(xié)網(wǎng)站(www.0731zx.com)查詢其信譽(yù)度。
第二，要簽訂規(guī)范的裝飾裝修施工合同示范文本(由省、市裝協(xié)制訂)，并將施工內(nèi)容、工程價(jià)款及支付方式、施工工期、材料與工程質(zhì)量、違約責(zé)任及糾紛處理方式等盡可能作出周密詳盡的規(guī)定。
第三，要嚴(yán)格按照工程進(jìn)度支付工程款，不要提前支付，更不要一次付清；
第四，不要與施工人員發(fā)生私下交易，不要委托個(gè)人購(gòu)買(mǎi)金額較大的裝飾材料和設(shè)備；
第五，加強(qiáng)裝修過(guò)程的監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)伍、裝飾材料不能按約定到位，或發(fā)現(xiàn)以次充好、粗制濫造等異常情況，可與市裝協(xié)聯(lián)系，以便及時(shí)處理。為此，市裝協(xié)特意開(kāi)辟了兩條渠道：電話投訴——2233110，網(wǎng)上投訴——www.0731zx.com。
省、市裝協(xié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，想要把家裝修好，首先就要把公司選好，因此，擦亮眼睛選準(zhǔn)一個(gè)品牌公司對(duì)家裝消費(fèi)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
