8月18日，華商報報道了《51分鐘被轉賬280筆28萬被盜刷》一稿，農(nóng)行寶雞分行稱，客戶資金被盜刷，可能與他點了非法鏈接有關，目前農(nóng)行啟動風險處置流程，全力協(xié)助客戶尋找查詢追索異常交易資金的路徑。

　　針對王先生提出當時資金出現(xiàn)異常交易時，未收到銀行交易短信的質(zhì)疑，農(nóng)行寶雞分行相關工作人員稱，經(jīng)查詢，客戶賬戶發(fā)生異常交易時，系統(tǒng)將提示信息成功提交至網(wǎng)關并且返回狀態(tài)報告正常，農(nóng)行在此事上已盡到提示保障義務。

　　該工作人員稱，事發(fā)后王先生對銀行工作人員稱，8月12日，他曾點擊了不明鏈接進行下載，顯示安裝失敗，8月13日再次點擊了鏈接進行下載，目前農(nóng)行啟動風險處置流程，全力協(xié)助客戶尋找查詢追索異常交易資金的路徑。

　　同時，農(nóng)行寶雞分行提醒廣大市民，不偏信不明來源的中獎、資金劃扣、違法記錄、個人隱私等詐騙短信，不要隨意點擊不明鏈接，不瀏覽非法網(wǎng)站，妥善保護好自己的銀行卡、密碼、身份等關鍵信息，切實做好手機、電腦等設備的安全防護，避免因感染木馬病毒導致不法分子竊取資金。

　　對于銀行的說法，王先生表示，自己沒有點擊不明鏈接，也沒有收到銀行的交易短信。

　　目前，岐山警方正在進一步調(diào)查之中。