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未開啟燕京啤酒僅剩小半瓶 沃爾瑪稱退貨有前提

時間:2010-03-29 08:40來源: 作者:
  

  [提要]朋友小聚,從超市購買了一包燕京啤酒。不料喝到第五瓶時,發現里面只裝著小半瓶啤酒,而啤酒的瓶蓋卻包裝完好。

  朋友小聚,從超市購買了一包燕京啤酒。不料喝到第五瓶時,發現里面只裝著小半瓶啤酒,而啤酒的瓶蓋卻包裝完好。這是怎么回事呢?

  3月25日中午,市民王先生和兩名朋友準備小聚。三人到城區東風東街沃爾瑪超市購買了他們一直喜歡喝的燕京啤酒一包,然后到三樓美食廣場準備吃午飯。

  大家推杯換盞,將第五瓶啤酒從包里拿出來后,卻發現瓶里的啤酒竟然只有底部很少一部分,另外,這包啤酒的底座放置的一個紙板竟然是濕的。他們把這瓶啤酒倒過來,發現啤酒從瓶口處不斷流出。仔細查看瓶蓋,并沒有明顯撬動過的痕跡。

  酒裝不滿,會不會是假的或者有質量問題啊?郁悶之下,三人決定到超市服務臺反映,工作人員稱可以給他們更換一瓶啤酒,但前提是要把現在的這瓶不滿的啤酒留下。

  “留下以后我們不就沒有證據了嗎,難道我們是貪圖那一瓶啤酒嗎?”這樣想著,王先生向服務員索要回了這瓶啤酒。

  記者聯系到了沃爾瑪超市當天的值班經理康女士。康女士告訴記者,她已經聽服務臺工作人員說過這件事情,通常發生這種事情后,超市會為當事人退還有質量問題的啤酒以及還沒有消費的啤酒,但是一般不會將消費者已經消費的啤酒一同退還。

  之后,記者對燕京啤酒相關負責人邱經理進行了電話采訪。邱經理表示,對于消費者遇到這樣的問題,廠方非常重視。廠方培養一個品牌很不容易,會積極協調處理此事。

  3月27日下午,邱經理致電記者稱,他們已經與當事人王先生妥善溝通,贈送了兩箱啤酒,王先生非常滿意廠方的安排。此外,這瓶啤酒到底“怪”由何來,還需要進一步調查。

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