昨日上午11時15分左右，由濟南西開往杭州的G51次列車因故障停駛近一個半小時，其間列車車門自動開關多次，空調也停止運行，最終列車上近500名乘客于金山北站換乘備用車前往杭州。
G51次列車原本應于昨日上午7時由濟南西出發，并預計于當日11時40分抵達杭州。然而據網友“M-OC”在微博上稱，當G51次開出上海虹橋站，加速至302km/h后突然一路減速直至停車，停車地位于滬杭高鐵松江南站向南的地點。隨后，列車廣播宣布臨時停車，5分鐘后全車停電停空調。
G51次列車乘客莊莉說，12時28分左右，G51次列車停駛后再次開動， 乘客被通知于金山北站換乘另一部列車前往杭州。12時40分，G51次臨時停靠在金山北站，全體乘客下車，該車列車長向乘客解釋，由于列車故障，由另外一部列車將乘客送達杭州，“估計2點25分左右到杭州”。
乘客表示，G51次列車停駛過程中，列車車門多次自動開關，廣播里也沒有解釋故障的具體原因。“車停下以后把我們乘客放在金山北站的候車大廳。”莊莉說
金山北站工作人員介紹，G51次列車行駛到松江南站的時候發現機車故障。車站為穩定近500名乘客的情緒，向乘客保證備用車最晚不超過13時30分到達金山北站。之后，備用車于13時28分抵達該站，原G51次列車乘客于13時30分登上備用車，6分鐘后熱備車開動。發生機車故障的G51次列車則被送往嘉興南站進行檢查。
受這次故障影響，昨日滬杭高鐵部分列車出現晚點。除G51次晚點3小時56分外，G31次北京到杭州、D5477次合肥到江山、K465次西安到寧波東的列車，晚點時間都超過1個小時。另外G7383次南京到杭州、D97次上海開往南昌，以及G7315次、G7424次上海虹橋到杭州的列車也出現晚點。
