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長安鈴木雨燕剛買兩月 保險杠儀表盤等頻現毛病

時間:2010-05-19 09:42來源:魯中晨報 作者:
  

  晨報張店5月18日訊 一輛轎車剛買了兩個多月,就出了6個不同的問題。面對這些問題,車主要求換車,而車行則認為,汽車沒有質量問題,所以不換車。“該車到底有沒有質量問題呢?”淄博質監熱線12365工作人員表示,他們可以受理,但要集中請專家檢測,因為淄博目前還沒有檢測汽車質量的能力。“這車,我才買了兩個多月,就出了6個問題。”

  昨天上午,市民周女士通過熱線電話向記者反映,今年3月9日,她和家人從山泉路長安鈴木汽車淄博久通4S店購買了一輛雨燕1.3手動轎車,汽車售價為60800元。周女士說,3月9日也就是提車的當天,在車行里,經過大家的檢驗,車是合格的,但是當駕駛汽車剛行駛出車行大門,就發現儀表盤上的燈不亮了。隨后,她趕緊找到了車行,車行馬上派人進行了維修。大約一周后,她在駕車的途中,發現CD出現了問題,她再次通知了車行,維修人員第二次對汽車進行了維修。

  就這樣,從那以后,周女士購買的雨燕1.3手動轎車又先后在倒車燈、保險杠、擋風玻璃等多個方面出現了問題。

  周女士告訴記者,該轎車從購買到現在,一共只有兩個多月的時間,就出現了這么多問題,她認為該車存在一定的質量問題,她希望車行能給她更換一輛滿意的轎車,不要讓她再受修車之苦。

  中午,記者聯系了長安鈴木汽車淄博久通4S店的李經理,他告訴記者,周女士汽車出現的問題,他們已經知道了,并及時對出現的問題進行了維修。對于為什么該車會出現諸多問題,李經理說,經過維修人員的檢查發現,該車出現的這些問題,一部分確實是屬于汽車部件的問題,而另一部分則屬于人為原因。最后,李經理表示,經過檢測該車沒有質量問題,所以他們不會給周女士更換車輛。

  下午,記者就汽車的質量檢測問題,咨詢了12365質量熱線,一名工作人員表示,他們是受理汽車質量投訴的。具體的程序是,他們接到消費者的投訴電話后將進行記錄,然后集中起來,再預約相關部門的專家來淄博進行集中檢測,淄博質監部門現在還不能直接檢測汽車的質量。記者也將繼續關注此事。

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