麻豆精产国品一二三产品_丰满少妇被猛烈进出69影院_又大又粗又硬又爽又黄毛片_国产精品久久久久久久hd_久草在线资源站手机版_久久视频这里有精品

315投訴、打假維權網絡平臺
315投訴網|中國質量萬里行
返回首頁
當前位置: 首頁 > 萬里行在行動 > 精彩報道 >

“延保”朦朧--家電售后服務的新迷局

時間:2011-04-01 10:42來源:中國質量萬里行 作者:
  

    延保是延長產品保修期的簡稱。

 

    近年來,越來越多的消費者在購買商品特別是家電的時候,都曾遇到商家推銷這種服務的情況。

 

    家電的保修都有年限,假如你愿意在過期后仍得到保修,只要給錢(在國外是所購商品價格的5%至13%),即可享受延期保修服務。目前從國內來看,對于一般的家電而言,通常只有幾十元至上千元不等。價格不算貴,事情也很簡單。

 

    在中國市場啟動延保服務5年后,此前延保的家電產品大都過了廠商保修期,延保服務商們正迎來第一波維修高峰,投訴相應地水漲船高。

 

    然而,不僅如此,本刊調查發現,信息不透明、消費者認知度低、延保服務商管控不力、市場監管空白等,才是這一新興行業真正深層次的問題。

 

    這一行業是由零售商、維修商、廠商、延保公司、保險公司組成,利益交錯,各方合作角力,因而形成了一個比較復雜的利益鏈。

 

 

“延保”浮出水面

 







 

 

  “延保”是舶來品,進入中國大陸只有5年時間。作為一種新生的服務類產品,其在國外已涉及汽車、珠寶、名表、家居產品、電器等許多領域,市場容量和前景廣闊,而在國內,目前則主要集中在電器行業。

 

   起  源

   延保服務從雛形到誕生再到發展都是在歐美國家完成的,在美國已有40年的發展史。

   目前,延保服務在西方已經深入人心,形成了一個繁榮的新興行業。60%的消費者在買車的同時購買延保服務,43%的消費者在買電器的同時會選擇購買延保服務。

 

    現  狀

    2006年9月,國美開始試點該服務,4個月后服務推向全國的門店。此后,蘇寧、五星、時尚電器,甚至連網絡上的京東商城也紛紛推出延保服務。

 

    期間,新可安、美延、安信龍等國際延保服務商巨頭紛紛搶灘中國,國內如英睿得等一批相對規模較小的延保公司也開始出現。

 

    電器銷售的發展情況對于延保業務有著決定性的作用,2007年國內電器銷售總額是6000億,到2008年根據國家統計局的數據顯示國內電器銷售總額是億,增幅在17%以上,超過了同期國內GDP增量的5%,并且預計在未來5年內增速不會低于15%,也就是說到2013年國內電器銷售的總額將達到1.6萬億以上,屬于該行業的高速發展期。

 

    前  景

相應的延保產業將會如何發展呢?根據歐美延保產業30多年的發展經驗來看,延保行業的市場總額將基本等同于所依附行業銷售總額的2‰,也就是說年延保行業的市場份額有16億,到2013年將達到32億。

 

 

頂一下
(2)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 中文字字幕在线中 | 国产露脸 | 1769国内精品视频在线播放 | 曰本人做爰大片免费观看 | 精品美女av| 亚洲欧洲日产国无高清码图片 | 亚洲网址 | 亚洲cb精品一区二区三区 | 日韩激情无码激情A片免费软件 | 在线播放国产区 | 亚洲精品xx | 免费的国产视频 | 成人免费视频软件网站 | 日韩欧美在线视频一区 | 天天摸天天看 | 亚洲精品天堂无码中文字幕 | 精品国产第一区二区三区的区别 | 天堂亚洲免费视频 | 久久国产精品影片 | A级无遮挡超级高清一在线观看 | 国语自产偷拍精品视频偷 | 美国成人免费视频 | 国产乱子伦精品免费女 | 四虎最新影院 | 黄网站色网址 | 在线看片无码永久免费aⅴ 久久婷香 | 我爱激情网 | 国产乱码久久久久 | 亚洲制服丝无码中文在线 | 日本aaaa级毛片在线看 | 99久久精品久久久久久动态片 | 少妇的丰满3中文字幕 | 美女裸体黄网站18禁免费看 | 国产精品日本一区二区不卡视频 | 久久国产精品视频在线 | 禁18在线观看免费网站 | 欧美一级淫片免费视频欧美辣图 | 中文字幕人成高清 | 亚洲天堂v | 四虎影院网站 | XXX舌L伦农村人XXX |